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NCS TelemetryHub

Plataforma de observabilidad BAM multi-tenant para integraciones empresariales. Centraliza el monitoreo de todas tus interfaces en un único dashboard operacional, sin importar el middleware que uses.

BAM Business Activity Monitoring
Multi-tenant Aislamiento por cliente
Tiempo real Dashboard en vivo

Compatible con cualquier middleware

Si tu sistema puede hacer una llamada a una API, puede enviar telemetría a NCS TelemetryHub. Sin agentes, sin instalaciones complejas.

SAP CPI / BTP
SAP PI / PO
SuccessFactors
MuleSoft
Azure Integration
Boomi
S/4HANA
APIs custom
+ cualquier sistema con API

Cómo funciona

El modelo es simple: tus sistemas envían eventos al hub central. TelemetryHub los recibe, normaliza y distribuye al dashboard de cada tenant de forma aislada y segura.

SAP CPI / BTP
SAP PI / PO
MuleSoft / Boomi
Azure Integration
Cualquier API
NCS TelemetryHub Ingestión · Normalización · Enrutamiento
Persistencia distribuida Alta disponibilidad
Dashboard Por tenant · Tiempo real

Capacidades del Producto

Diseñado para que el equipo de integración tenga visibilidad completa sin depender del área de infraestructura.

Dashboard operacional en tiempo real

Vista centralizada de todas tus interfaces con KPIs de estado, tendencias y detalle de cada transacción. Auto-refresh continuo sin intervención.

Alertas proactivas

Detección de anomalías y errores antes de que el negocio lo note. Notificaciones configurables por tenant y por tipo de interfaz.

Trazabilidad end-to-end

Seguimiento completo del ciclo de vida de una transacción: desde el sistema origen hasta el sistema destino, con timestamps y estado en cada paso.

Filtros avanzados

Búsqueda por interfaz, estado, rango de fechas, sistema origen/destino y unidad de negocio. Paginación eficiente para volúmenes altos.

Multi-tenant nativo

Cada cliente opera en un silo completamente aislado. Roles diferenciados que determinan qué puede ver y hacer cada usuario dentro de su tenant.

Integración sin fricciones

Protocolo estándar de la industria (OpenTelemetry) para máxima compatibilidad. Onboarding guiado incluido en todos los planes para conectar tu primera plataforma.

Seguridad Empresarial

La seguridad no es una capa adicional — está diseñada desde el núcleo del sistema.

Autenticación por identidad

Cada usuario y cada integración se autentica con credenciales únicas. El acceso se concede mediante tokens firmados con tiempo de expiración controlado.

Aislamiento multi-tenant

El aislamiento entre clientes se aplica en todas las capas del sistema. Ningún usuario puede acceder, ver ni inferir información de otro tenant, sin excepción.

Control de roles granular

Permisos diferenciados según responsabilidad: quién puede solo consultar, quién puede insertar y quién administra el tenant completo. Principio de mínimo privilegio.

Diseño defensivo

Contraseñas almacenadas con hash seguro, validación estricta de entradas y comunicación cifrada en tránsito. Sin datos sensibles en logs ni respuestas de error.

T1
T2
T3
Aislamiento multi-tenant activo

Tecnología de base

Construido sobre estándares de la industria para garantizar rendimiento, escala y longevidad.

Runtime
Node.js + TypeScript
Alto rendimiento para ingestión masiva de eventos con tipado estático y contratos claros.
API
Framework de alta velocidad
Optimizado para cargas de ingestión intensiva con validación nativa de payloads entrantes.
Persistencia
Base de datos distribuida
Escala horizontal sin sharding manual. Compatible con SQL estándar. Disponible en modo serverless cloud.
Protocolo
OpenTelemetry (OTLP)
Estándar abierto de la industria para observabilidad. Máxima compatibilidad con herramientas existentes.
Seguridad
JWT + cifrado seguro
Tokens firmados por identidad con expiración controlada. Contraseñas con hash irreversible.
Infraestructura
Contenedores Docker
Stack reproducible y portable. Deploy en cualquier nube o entorno on-premise sin dependencias externas.

Roadmap del Producto

Evolucionando activamente con base en el feedback de los primeros clientes en Early Access.

Gráficos de evolución temporal — tendencias OK vs ERROR por período
Alertas multicanal — Slack, email y webhooks cuando se supera el umbral de error configurado
Ingestión de alto volumen — procesamiento batch optimizado para miles de eventos por segundo
Gestión de usuarios — CRUD de usuarios y permisos desde el panel del administrador del tenant
Políticas de retención — archivado automático por plan con configuración por tenant
Webhooks salientes — integración con sistemas externos ante eventos críticos (plan Enterprise)

¿Listo para centralizar tu observabilidad?

Conversemos sobre cómo conectar tus integraciones actuales a TelemetryHub, sin importar el middleware que uses hoy.